В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» (статья 18 ЗОЗПП) Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества.
Обнаружение Потребителем несоответствия заказанного торта его индивидуальным вкусовым особенностям (пристрастиям) не может являться основанием для возврата.
Товар ненадлежащего качества — это товар у которого: истек срок годности в момент получения его Потребителем; в момент доставки товара были обнаружены дефекты либо повреждения товара: нарушена целостность упаковки, что привело к повреждению внешнего вида торта.
